キッズタクシーのQ&A

車は何人まで乗れますか?

車の定員は5名(乗務員含む)

車の定員は5名(乗務員含む)ですので、大人(12歳以上)4名様までご乗車できます。12歳未満のお子様は3人で大人2人として計算させて頂きますが、シートベルトは4人分しかありませんので、ご了承ください。

急な用事等でキャンセルはできますか?

可能です。1時間前であればキャンセル料は発生しません。

はい、出来ます。予約時間の1時間前までにアプリにてキャンセルを行ってください。それ以降の場合、申し訳ございませんがキャンセル料が発生いたします。

東京都外からも予約できますか?

降車場所が都内23区もしくは武蔵野市、三鷹市であれば予約可能です。

降車場所が都内23区もしくは武蔵野市、三鷹市であれば予約可能です。乗車場所か降車場所のどちらかが都内23区もしくは武蔵野市、三鷹市であれば予約可能です。

子どもに現金を持たせたくないので、後日精算などできますか?

登録済みのクレジットカードより決済致します。

アプリ内のクレジットカード決済の為、お子様は手ぶらでの乗車が可能です。

深夜や早朝などの予約は可能ですか?

24時間対応しております。

はい、大丈夫です。24時間ご予約は可能です。

陣痛時の急な予約は可能ですか?

陣痛タクシーサービスをご利用ください。

日本交通の陣痛タクシーサービスがございます。まずは事前にご登録ください。
ご登録は無料です!もちろん通院以外での御利用も可能です!

子ども一人だけの利用はできますか?

可能です。

はい、可能です。事前に担当する乗務員よりご予約の内容について確認のため、ご連絡をさせて頂きます。その際、お子様の特徴、乗車場所、連絡先など、確認させて頂きます。

チャイルドシートやジュニアシートを用意してくれますか?

はい、可能です。

ご要望に応じて、チャイルドシートやジュニアシートをご用意させていただきます。ご予約時にお申し付けください。

※チャイルドシートは1台目無料、2台目以降は1台につき1000円にてご用意いたします。(2016年11月1日より)

まずはお気軽にお問合せください。

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