よくあるお問合せ

東京観光タクシーのよくある質問

東京観光タクシーについて

とりあえず見積もりを取りたいのですが?
お見積り・ご予約フォームからお気軽にお問い合わせください。
基本コース+αのオーダーが可能です。
お見積り・ご予約はこちらからどうぞ。
ガイドをしてもらえますか?
はい、東京シティガイド検定などを取得した経験豊富な乗務員がガイドいたします。
乗務員の詳細は乗務員紹介をご覧ください。
外国語でのコミュニケーションは可能ですか?
英語・中国語はもちろん、日常会話レベルでしたらフランス語・ドイツ語も対応可能です。
その他の言語にもご対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
駐車料、拝観料、入園料は含まれていますか?
コース料金に駐車料、拝観料、入園料等は含まれておりません。
お客様のご負担となります。
乗務員を指名できますか?
申し訳ありませんが、ご指名は承っておりません。
日本交通グループ7,000名の中から選抜された精鋭乗務員がお迎えにあがるので、どの乗務員でも最良のひと時をお楽しみいただけます。
車は何人まで乗れますか?
セダン車両は、1台につき、お客様4名までのご乗車になります。
ワゴン車両は、1台につき、お客様6名までのご乗車になります。

予約キャンセルについて

予約できる期間はどれくらいですか?
ご乗車日の1カ月前から24時間前までの期間にご予約いただけます。
どのような支払方法がありますか?
各種チケット、クレジットカードをご使用いただけます。
福祉タクシー券、障害者割引、各種クレジット、弊社扱いチケットでお支払いいただけます。
キャンセルはできますか?
はい、できます。
お迎え時間の1時間前まではEDS事業部にお電話ください。
EDS事業部:03-6265-6270

1時間を切る場合は、お手数ですが担当乗務員まで
ご連絡をお願いいたします。
キャンセル料は発生しますか?
お迎え時間1時間前までは発生いたしません。
1時間を切る場合は、以下の通りのキャンセル料金が発生いたします。

約束時刻の1時間以上前のキャンセル連絡: キャンセル料なし
同60分~30分前のキャンセル連絡: 2,150円
同30分を切った連絡/連絡なし: 4,700円
キャンセル料の支払方法は?
EDS事業部よりご請求書をお送りしますので、指定のコンビニもしくは銀行にてお振込ください。