サポートタクシー

Concept

日常生活の移動を、
介護職員初任者研修を修了した乗務員が
お付添してサポートいたします。※旧ホームヘルパー二級

日常生活の移動を、介護の有資格・
介護職員初任者研修を修了した乗務員がお付添して
サポートいたします※旧ホームヘルパー二級

介護職員初任者研修を修了し、高いホスピタリティを兼ね備えた乗務員が、ご高齢の方やお体が不自由な方のお出かけをサポートいたします。今まで無理だとあきらめていた、あんな事やこんな事の実現をお手伝いさせていただきます。

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  • JPN TAXI(ジャパンタクシー)

    JPN TAXIジャパンタクシー

    ユニバーサルデザイン車両なので、低くフラットなフロアで段差が少なく・スライドドアによる広いドア開口部は、お客様の乗り降りがしやすく好評です。
    (最大ご乗車人数4名、車イスご乗車の場合は2名)

    お申込み・お問合せはこちら

お客様の「日常生活の様々なシーン」をサポートいたします。

  • 車いすでのご移動

    車いすでのご移動も、サポートタクシーにお任せください。タクシーへの移乗はもちろん、車いすのままご乗車することも可能です。サポートタクシードライバーは、車いす講習を受けたエキスパート。安全安心でスムーズな乗降をお約束いたします。
    車いす乗車に関する詳しい説明はこちら
    ※当社タクシーサービスサイトに遷移します。

  • 買い物の付き添い
    通院の付き添い

    お客様の手足に代わり、お買い物や通院、入院の手続きなどをお手伝いさせていただきます。その他、お墓参りやちょっとした観光など、通院以外の所用もお付き添いさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

  • 冠婚葬祭の付き添い

    冠婚葬祭の大切な日に送迎手段がないとお困りの方には、サポートタクシーがぴったりです。複数台もご用意できますので、大人数のご利用もご相談ください。

  • 空港への送迎

    羽田空港、成田空港までの送迎も承ります。
    ※タクシー乗り場/降り場までのご案内となります。

車椅子をご利用の方へ

料金Charge

サポートタクシーは事前予約・時間貸切制です。

最初の1時間
7,360円 ・運賃:5,360円 ・サポートチャージ料:2,000円

※ 追加料金は30分ごとに2,950円発生します。(運賃:2,450円 サポートチャージ料:500円)

事前予約・時間貸切制のタクシー料金になります。

  • 予約・迎車料金込み。駐車料・通行料・入場料等が発生した場合は別途頂戴いたします。
  • 障がい者手帳をご提示の場合には、障がい者割引(運賃から1割引)を適用します。
  • 時間制料金は、一般道1時間当たり、およそ11kmの走行を目安にしています。11kmを超える場合はメーター制料金を適用させていただく場合がございます。
  • 往復を希望され、施設などで同一乗務員が待機をする場合も時間制料金が発生しますので、あらかじめご了承ください。
  • 病院内や駅のホーム等施設内にお迎えも可能ですが、内容によっては別途付き添いサービス料金が発生する場合がございます。お見積時にご相談ください。
  • 空港送迎の場合は、適用エリアにて「羽田空港定額サービス」がご利用いただけます。お申し込み時、備考欄に[羽田空港定額希望]とご記入いただくとスムーズです。
  • 深夜22時以降~早朝5時のご乗車の場合、時間制(貸切)+チャージ料金に加え、1時間当たり1,500円の深夜早朝料金が追加されます。深夜早朝料金は、ご利用30分追加毎に500円加算されます。
    ※出発到着どちらかが上記時間帯にかかる場合に請求されます。詳しくはお見積もり時にお問い合わせ下さい。
※定額適用の場合、お見積金額は空港定額料金+サポートチャージ2,000円~+別途高速/駐車料金となります。

Q&A

サポートタクシーは介護(福祉)タクシーと同じですか?
介護(福祉)タクシーとは異なります。
付加サービスに対して別途介助料を支払う必要がある介護(福祉)タクシーとは異なり、サポートタクシーでは運賃とサポートチャージ料のみのご請求となり、そのほかの料金は一切頂きません。
※駐車料・入場料・通行料・空港内付き添いサービス等が発生した場合は別途お客様のご負担となります。
また、ワンボックスやワゴンの福祉専用車両ではなく、基本的に「トヨタ ジャパンタクシー」にてサービスを提供させていただきます。
車種についてはこちら  
サポートタクシーのサービスにはどのようなものがありますか?
通常のタクシーではできない、さまざまなお手伝いをさせていただきます。
介護職員初任者研修を修了した乗務員が通院、買い物、空港、冠婚葬祭などにお付き添いし、お客様のニーズにお応えします。
サービス内容の詳細は[こちら]をご覧ください。
また、上記サービス以外にもご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ※ただし、対応可能範囲には限りがあり、ご提供できないサービスもございます。
【サポートタクシーでご提供できないサービス】
・生活介助(食事・排泄・入浴介助、掃除手伝い、着替え、歯磨き、洗顔など)
・医療行為(投薬、注射、血圧測定、酸素吸入補助などの医療行為全般)
・お客様のご自宅での身体介助(ベッドからの抱き起こし、おんぶ・抱っこでの入室介助など)
・その他、お客様の安全を担保することが困難(おんぶ・抱っこでの階段昇降介助など)であると弊社が判断した場合
また、介護タクシーとは異なり乗務員1名でお客様を介助するため、「要介護認定1~3」を受けていらっしゃる方がご乗車の際は最低1名以上のお付き添いの方も同乗いただきますようお願い申し上げます。要介護認定4以上の方はご相談ください。また、介護認定の段階にかかわらず、お客様の安全を担保することが困難であると弊社が判断した場合、サービスのご提供をお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。
サポートタクシーの利用料金を教えてください。
料金は通常のタクシー時間制運賃(1時間/5,360円〜)+サポートチャージ(1時間/2,000円〜)となります。
ご乗車から最初の1時間を初乗り7,360円(サポートチャージ含む)とし、その後30分ごとに2,950円(サポートチャージ含む)が加算となる時間制運賃でのご提供となります。
お手伝いが必要なお客様(高齢者様)を羽田空港まで送ってもらえますか。また、お迎えできますか?
ANA(全日本空輸株式会社)をご利用で、同時に日本交通へお申込みのお客様に限り、空港内のエスコートサービスを承ります。
ホームぺージの申込フォーム、またはお電話にてお申込みの際に本サービスのご利用についてご確認ください。なお、運賃やサポートチャージとは別にオプション料金がかかりますので予めご了承ください。

【お見積りに加算されるオプション料金:最初の60分5,360円、以降30分毎に2,450円加算】

本サービスのご利用に当たってはANA 便のご予約が必要となります。ANAでのサポートが必要な場合はANAの予約センター、またはおからだの不自由な方の相談デスクへお問い合わせください。 詳しくは下記ホームページをご覧ください。
https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/reservation/support/domestic/senior/

※日本エアコミューター・天草エアラインとの共同運航便、および帯広空港・北九州空港・壱岐空港・羽田空港第1ターミナルの発着便は乗継便を含め対象外。
※空港行きの予約の際、担当乗務員による付添サービスは空港内ANA担当者への引継ぎまでとなります。引継ぎ後なんらかの緊急連絡が必要となる場合、お客様(又はお申込者様)へはANAから連絡が入ることがございますのでご承知おきください。

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日本交通株式会社 タクシー運賃・料金改定のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年10月11日付で、特別区・武三交通圏(東京都23区、武蔵野市、三鷹市)における一般乗用旅客自動車運送事業(タクシー)の新たな運賃が公示されました。

これに伴い、弊社におきましても2022年11月14日(認可施行予定)の運行車両より、新たなタクシー運賃にて営業を行ってまいります。

また、誠に恐縮ではございますがEDSチャージ料金につきましても、2022年11月14日のご利用分より料金変更となりますことを併せてご案内申し上げます。

<変更前(〜2022.11.13)>

ご利用時間 時間制料金 EDSチャージ 合計金額
(キッズ/サポート)最初の1時間 4,700 640 5,340
(観光)最初の3.5時間 15,450 2,240 17,690
以降30分 2,150 320 2,470

<変更後(〜2022.11.14)>

ご利用時間 時間制料金 EDSチャージ 合計金額
(キッズ/サポート)最初の1時間 5,360 1,000 6,360
(観光)最初の3.5時間 17,610 3,500 21,110
以降30分 2,450 500 2,950

単位:円

  • 上記は、時間制(貸切)料金の改定額です。通常のメーター運賃の改定額につきましてはこちらをご確認ください。
  • 改定運賃・料金は、2022年11月14日を運行日付として出庫する車両より適用されることになります。
    11月14日より前にいただいたご予約でも、運行が11月14日以降であれば、新料金にて運行させていただきます。

何とぞご高承のうえ、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。